MUP Week10 論理思考スキルpart2

皆さん、こんにちは！今回も三本立てです

まず1つ目です！お店などの展開や事業展開を考える上で考えるべきこと

3C分析とSWOT分析、これらをセットで考えてください。

まず、3C分析とは Customer 顧客、Company 自社、Competition 競合　

これら三つのCを表し、SWOT分析とは

Strength 強み、　Weakness 弱み、Opportunity 拡大可能性、Threat 縮小可能性

流れはこうです

１．顧客分析：Customer どんな客層なのか？お客さまの性別の比率は？休日はどんな客層を狙えるのか？

２．自社：Strength 自社の強みは何なのか？

　　　　Weakness:逆に弱みは何なのか？

　　　　Opportunity:どのような点で拡大できる可能性があるのか？もっと大きくできるか？

　　　　 Threat:逆にどこの点で倒産する可能性があるのか？

３．競合分析：Competition 朝の客数は？客単価は？夜は？一日の売上は大体いくら？

次に2つ目です！4P分析をしよう

Product 商品, Price 値段、価格, Place 流通, Promotion 販売促進

１．Product　客のターゲット層を基に何を売るのか？を決める

２．Price　　どんな客層を取り組むためいくらにするのか？夜はどう変えるのか？

３．Place　　オフィス街であればデリバリーサービスをしようかななど、宅配サービスとの提携

4.　Promotion LINE@での客のリスト化やクーポン配布、掲載はどうするのか

これを自社と競合の4P分析を行いそれぞれを比較する

自社のPと相手のPを比較し、どこを改善する必要があるのか？を把握し改善しましょう

これを徹底的にパクる戦略、、TTP戦略といいます

次に3つ目です！ここから市場規模の把握をしましょう。

前提として

サービスを必要とする人数×そのサービスに支払うお金＝市場規模

１．まずニーズ調査をしましょう

こんなサービスがあったらどうですか？とシンプルに聞いてみましょう

２．この回答の中で最も多かった回答のうち、答えた人たちの客層を把握し実際にその人たちをデプス調査（５～１０）する

３．1.　スモールトーク 　　最初に自分の説明をする事で相手に安心感を与えましょう

　　2.　ライフスタイル質問　趣味や家族構成、出勤時間、子供の保育園の時間、平日は？休日は？

　 3.　ワンアヘッド質問　　家庭の経済状況、実際の年収、ローンなどの残高など踏み込んだ質問

　　4.　そこから自分のやろうとしているサービスを説明しそれに対する意見とその根拠を3度ほど聞く

４．こうしたデプス調査で得た共通の事項を見つけ、こういったライフスタイルの人はこういうサービスを好むんだななど

５．ペルソナ分析　あたかも存在しそうな人物を創り上げる。こういう職業で子供を何人持っていて共働きで夕飯づくりが大変。だから夕飯宅配サービスがあったら欲しい。料金も1ヶ月の夕飯代の半分の25000円くらいなら利用する。実際にデプス調査で10人中8人は利用すると把握

実際にこういった主婦はこの地域には何人いることが考えられるため、

エリアで予測される同じような人物像の人数×80％×2.5＝市場規模

実際に市場に出してもすぐには普及しない

一般的に市場における全体の16％は　innovator　や　early adaptor　といった最初に普及し始める人々である

その為、ここの16％の人たちを満足させる事が大事

ニッチな戦略を取ることが大事、キャッチコピーの工夫が必要

○○専門店といった、、

今回は以上です。ご精読ありがとうございました。