MUP Week7 伝えるスキル

皆さん、こんにちは!今回も3本構成です、今回は営業、販売、プレゼン、日常生活などで関係する伝達力についてです。

まず1つ目です!物は言いようです!サービスよりも言葉を磨いてください。言葉を磨くことでサービスに付加価値を加えることができます!

ただし実際の営業は話してはいけません。まずいきなり説明に入るのではなく事前調査を行ってください

話す全体の内容のうち45%を 事前調査

さらに残りの45%を     ヒアリング (愛想笑いでもして聞いてください笑)

残りの10%を        提案にしてください。

次に2つ目です!ではどのように聞けばいいのか、ヒアリングの仕方です

質問にも順序があります。SPINです!この順番で聞きましょう

Situation (状況質問)現在の状況について聞く、わかっていても

相手にしゃべらせることが大事

ex 御社の掲載費はいくらですか?

Problem (問題質問)現在の○○での課題はいくらだと思いますか?(わからない人がほとんど)

続けて例えを出してあげてください

ex 例えば他の大手会社だとこういうこういう課題があるとおしゃっていました。。など

Implication (危機感を煽る)他の会社さんだと現在の(実際に生じている)問題が起きたことで結果的にこのような問題があると伺っていたのですが、そのようにならない対策は何かされていますか?

これを解決しないともっと大きい問題になるぞと危機感を煽りましょう。

Need pay-off ではもし~な問題を解決するようなサービスがありましたらほしいですか? 又は説明いたしますが如何でしょうか?

ここからやっと説明、話してください

では3つ目です!次にプレゼンの仕方です、これはWBFABでやりましょう

Why なぜこのサービスを始めたのか、物語を語りましょう

ストーリーを話すことで印象に残りやすくなります

Benefit 弊社のサービスを使う事でこうこうこういう事がプラスに働きます

Feature なぜならこのサービスにはこのような特徴があるためこれによって~が改善されます。

Advance それ故に現在の~や~をすることよりも~ができるので~が実現できるのです

Benefit これらの事によって御社に~を提供できます

以上が全てですが特に一番Whyに力を入れてください。

このような手順で営業に臨んでみましょう!ではまた

MUP Week6

皆さん、こんにちは!今回はスキルを学ぶ為のスキルについてです。今回も3本立てです

まず1つ目です!希少性を上げて皆さんの価値を高めてください。

「石の上にも三年」なんて言葉は噓です。そんな職人精神は捨てて他業種にわたってスキルをつけてください。ではなぜか?

次に2つ目です、ここでは保育士を例にあげましょう

保育士は人材不足という言葉を最近耳にします。実際保育士は全国に120万人いると言われています。しかし実際に保育士として働いている人は43万人。ではなぜ保育士は大変な仕事にも関わらず給料が低いのでしょうか?

答えは保育士という価値が低いからです。ここでインターナショナル保育園の保育士を例に上げてみましょう。

ここで働かれている保育士の方々は中国語と英語を話します。つまり言語能力という付加価値があるわけです。これにより本来、普通の保育士は月給18万なのに対し、インターナショナル保育園の保育園は月給50万円を稼いでいます。※もちろん場所によりけり

保育士が100人に1人の存在であるとすると、言語能力のある人を100人に1人の存在として定義すると 100×100=10000人に一人の存在価値になります。つまり希少性が高まるわけです。だから石の上にも三年という言葉は噓で1つの業種だけを勉強する事は間違いなのです。

最後3つ目です!アウトプットまでがインプットです!

ではスキルをつけるにはインプットが必要です。ここで重要なのは二つです。一つ目は如何に効率的にインプットをするかです。例えば本であれば本を読むのではなく聞いてください。聞くことで何かをしながらでもインプット出来るようになります。(Amazon audibleなど)

またYouTubeやMUPの動画でも倍速にするなど工夫は何かとできます。

最後に皆さんの中でもインプットとアウトプットが別々の存在であると勘違いしてる方は多いのではないでしょうか?実際に私もそうでした( ´艸`)

しかしこれは間違いです。インプットという大きな円の中に重なるように位置しているのがアウトプットだとイメージしてください。つまりアウトプットありきのインプットなのです

MUP Week5

皆さん、こんにちは!いきなりですが皆さんは何を成し遂げたいですか?またそれはなぜですか?今回もポイントは3つ!

まず一つ目!もし設定してある夢が社会貢献なら捨ててください

勿論社会貢献を将来する事はとても良い事です。しかし、今私たちがすべきことは社会貢献ではなくキャッシュを生み出す事です。まず我々の働き方を変えていかなければなりません。 どういうことか?

これが2つ目です!我々の働き方は3種類あります。

一つ目が TIM ( Time Is Money) です。これはサラリーマンやアルバイト、また弁護士などが該当し、時間を基準に収入を得る働き方です。

二つ目が RIM (Result Is Money) です。これはフリーランスといった方々で結果や業績を評価されて収入を得る働き方です。

三つ目が KIM (Knowledge Is Money) です。これは資産家や投資家といった方々で、知識を収入に変える働き方です。

ではまずTIMからRIMに変えるにはどうすればいいのか?これは副業や兼業で報酬を生み出すことから始まります。RIMは時給ではなく報酬が給料です。故に時給で稼ぐより報酬が大きくなった時が転換点です。

そしてKIMに行くには会社を経営する事が始まりとなります。まず会社を経営する事でそこで初めて誰かのためにといった社会貢献という言葉が出てきます。

このように段階が進めば進むほど他人へ与えることが出来る時間が多くなりスキルも比例します。つまり初段階にいる我々に社会貢献をするほどの余裕はまだありません。

3つ目です!1円を拾わないでください

今皆さんの時間は一時間いくらですか?実際の月収を総労働時間で割って1時間あたり自分の時間はいくらの価値があるのか?では分単位では?秒単位では?

何を言いたいかというと1円を拾うのに1秒かけるのは皆さんの時間の価値を下げているということです。またこれからとるであろう案件も貴方の時間の価値に見合った案件を取らなければ貴方の貢献度や時間の価値は下がっていきます

昨日よりも0.1円でも多く稼ぐ事を目標にしましょう

MUP Week4

皆さん、こんにちは!今回は継続についてです。重要なのは3つ!

1つ目!継続にモチベーションはいりません!

モチベーションはいわば株価と一緒です。例えば

仕事で飲み会で上司が励ましてくれた モチベ↗  ➡ 翌日彼女に振られた モチベ⤵

要はモチベーションは外部要素に左右されます。ではどうしたらいいのか?

行動のマニュアル化です。コンビニのレジの人をイメージしてください。モチベーションに関係なくレジ打ち、品出しをやりますよね?これは仕事がマニュアル化されているからなんです!

では2つ目です!時間は平等

スケジュール表には予定ではなく行動を具体的に書くことが重要です!またタスクの制限時間も設定すること、そして行動を4つに区分してください。それは重要なのか、重要ではないのか?且つそれは緊急なのか、緊急ではないのか?

重要+緊急 減らしてください

重要+緊急ではない 増やしてください

重要ではない+緊急 放置

重要ではない+緊急ではない やめてください

時間内にできなければあなたの負けです

最後3つ目です!時間には2種類あります。生産可能時間と非生産時間

いくら時間を作ってもそれらを使えなきゃ意味がありません。作った時間を行動する時間に変えてください。例えばコミュニティを広げるために人と多くあっても一度会っただけでは意味がありません。SNSでつながって関係を維持してください。

単発的にならず長期的に見ることが重要です

MUP Week3

皆さんこんにちは!今回はweek3のアウトプットです。大きく3つに分けます

まず一つ!皆さんが日々の日常で1時間以上かけていることは何ですか?書き出してみてください。因みに私は

起床→運動→朝食→昼寝→勉強→昼食→勉強→バイト→夕食→就寝 こんな感じです

次にこれらを細分化しましょう。※私の場合

起床(朝6時に起きる)→運動(走る)→運動(筋トレ)→朝食(プロテイン)→     →昼寝(2,3時間)→勉強(英、尼単語、MOSword、大学オンライン授業)       →昼食(TV見ながら)→勉強→バイト(バスで往復+徒歩)              →夕食(10時前に)→風呂→就寝(12時過ぎくらい)

次にこれらをちょっと変化を加えてみましょう ※私の場合

起床(朝5時半時に起きる)→運動(走る)→運動(筋トレの順番を変えてみる)→朝食(プロテイン)→昼寝(1時間半)→勉強(英、尼単語、MOSword、大学オンライン授業、MUP、TOEIC)→昼食→勉強→バイト(片道のみバス)→夕食(10時前に)       →風呂→就寝(11時半) ざっとこんな感じです、私の場合寝る時間を変えれば起きれる時間も変わるので変更を、さらに昼寝の時間も短縮できました。皆さんはどんな感じになりましたか?

このように小さいことを少しずつ変えてみてください。それだけで大きく変わります

次に2つ目です!いつメンを捨ててください

私達は義務教育を含めて16年間同じ年齢、同じ地域の人たちと過ごしてきました。これにより私達の視野は狭まっています

だからまずコミュニティを様々な年代の方と様々な地域の人と作ってみてください

なぜ重要か?それは我々の夢や目標は今見えている、知っている中で見つけた選択肢であるからです。故にコミュニティを増やすこと=知っていることを増やすことだと考えてください。これにさらにスキルを追加すればやりたいことが見えてきます!

次に3つ目です

多様性のないところに成功はありません。だからいろいろなところに飛び込んでみてください!

私も勇気を振り絞って飛び込みます。

       

MUP Week2

皆さん、こんにちは!今回はなぜスキルをつける必要があるのかです。大きく分けて3つあります。

まず1つ目です。

皆さん財務省の麻生太郎大臣が仰った内容ご存知でしょうか?3千万円ないと老後は暮らせないと述べられました。これは大いに批判されていましたが、実際この発言自体は事実なのです。さらにはあの大企業の〇OYOTAの社長、そして経団連の会長が終身雇用はもう出来ないとおしゃっていました。つまり終身雇用の時代は終わりなのです。

要は国も企業も我々や我々の家族の事も守ってくれません。

次に2つ目です

元来、我々のイメージとして日本企業は面倒見が良いが年功序列、一方で外資系企業は面倒見はよくないが給料は高いというものがあります。しかしながら、これは昭和の考えです。  最近では〇生堂や〇士通といった大手企業が業務の成果で評価する人事制度に本格的に移行することが決まりました。

つまり能力のある人間が生き残りない人間は切られる、日本企業の外資化が進んでいるのです

次に3つ目最後です

簡単に言えば日本人の価値、需要が落ちてきています。例えば皆さんは東京のコンビニなど行かれてお気づきになったかもしれません。スタッフに様々な国籍の方がいることを、もう目に見えて分かるように外国人労働者は増加しています。また日本社会は少子高齢化により大きな消費が減って、国内企業は徐々に海外へ進出するでしょう。このような状況下で求められるのは言語ができるのではなく仕組みを0から作れるグローバル人材です。

つまりここで言いたいのは前並え教育を受けてきた我々はこの仕組みを0から作れる人が少ない為に生き残ることが難しいのです。

いかがでしたでしょうか?この現状を踏まえた上で、これでもまだ貴方は飲み歩き続けますか?これでもまだTVを見続けますか?

MUP Week1

皆さん、こんにちは!今回はweekly1のアウトプットです。

ウサギクラス MUP

私達は小学校から中学校、そして高校でみんな同じルールで同じ服を着て生活してきました。靴下の長さや色、スカート丈の長さも決められ・・・・

そして社会人になりリクルートスーツを着て他者と同じようなことを言う。

重要なことは3つ!

1つ目!なぜを考える、なぜ今その職場にいるのか?なぜ今その大学にいるのか、自分の環境に対してWHYを考えてみること。

2つ目!自分の人生好きなことをやること。仕事、趣味、やりたいこと、何でもいい。自分の興味のあるものや惹かれるものにとことん取り組むこと

3つ目最後!その好きなこと、やりたいことに対して目標を設定し継続し続けること

もちろん自分の自由を得るには能力が必要!だから勉強し続けなければ死ぬと思うぐらいやり続けよう!!

自分も頑張って継続します